ご利用者様一人ひとりに寄り添うオーダーメイドケア

すべてのご利用者様が、異なるニーズやライフスタイル、お困りを持っていることを理解し、個別に対応することを大切にしています。ケアプランは利用者とそのご家族との話し合いを通じて丁寧に作成し、日々の生活がより快適で充実したものとなるようサポートします。身体的なケアに加えて、心のケアや社会的なつながりのサポートにも力を注ぎ、ご利用者様の“その人らしさ”を尊重します。

地域密着型のきめ細やかなサポート体制

地元に根ざしたサービスを提供するため、地域の医療機関や福祉施設、行政と連携し、ご利用者様が必要な支援をスムーズに受けられる体制を整えています。地域の特性や文化を理解したスタッフが、迅速かつ柔軟な対応でご利用者様の暮らしを支援いたします。地域社会全体の安心を支える存在として、いつでも頼りにされるよう努めております。

経験豊富なスタッフで“安心”をご提供

みらいには、介護の経験が豊富で高い専門性を持つスタッフが在籍しています。定期的に研修や勉強会を実施し、常に最新の介護技術や知識を取り入れることで、質の高いサービスをご提供しています。また、スタッフ間の情報共有や連携を密に行うことで、チーム全体で利用者を支える体制を構築し、一貫したサービスをご提供します。

心地よいコミュニケーションと信頼関係の構築

ご利用者様とのコミュニケーションを大切にし、日々の対話を通じて信頼関係を築いていきます。ご利用者様やご家族様が安心して相談できる環境を整え、些細な悩みや不安にも耳を傾けます。「またお願いしたい」「みらいさんに任せれば安心」と感じていただけるような、温かく心のこもったサービスを心がけています。